Comment faire une correction/modifier un encaissement |
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Lorsque vous fermez le rapport de fin de journée, GEM-CAR vous demande si les rapports de fin de journées balancent avec vos encaissements localement... S'il y avait un débalancement avec vos encaissements, répondez "NON".
Allez chercher la facture avec les mauvais encaissements et modifiez les encaissements.
Dans le PDV, allez cliquer sur la loupe dans le coin supérieur droit, Utilisez le menu déroulant pour sélectionner l'étape "Facturation", Sélectionnez votre facture à modifier en double cliquant, Vous ne pourrez pas modifier le contenu de la facture,
Cliques sur le bouton "Facture" (F4) pour modifier les encaissements, Cliquez sur le boutons "Dollars" avec le petit "X" rouge et vos encaissements s'annuleront, - Cliques sur l'imprimante ou le bouton "$" pour compléter la transaction,
Répétez cette procédure pour les autres factures affectées, s’il y a lieu.
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