Comprendre le rapport de performance par baie/technicien |
|
|
|
Pour sortir le rapport de performance par Technicien/Baie basé sur les jobs (Cat 500) :
- Allez dans le menu rapport/ Rapport de performance par baie,
- Sélectionnez vos techniciens,
- Sélectionnez la plage de dates,
- Cliquez sur l’imprimante.
Voici les définitions et modes de calculs qui vous permettront de comprendre le rapport de performance.
Partie gauche du rapport
Nombre de jours travaillés:
Le nombre de jours : une journée est calculée pour chaque facture avec une date unique où le technicien a participé et ce peu importe le nombre d’heure facturées.
Heures payées :
Afin de simplifier la gestion, GEM-CAR considère qu’on paye 8 heures par jour dès qu’un technicien entre. Heures payées = Nombre de jours travaillés X 8hrs .
Qte :
La somme des quantités pour les jobs vendues ( items de catégorie 500 ).
Heures facturées :
Les heures facturées sont calculées en multipliant la quantité vendue par la durée des codes de job (configuré dans l’inventaire dans le champ durée).
- Heures facturées = Champ QTE X Base en heure de la job (Cat 500).
- 1 changement d’huile à 30 minutes = 0.5 heure facturée,
- 4 x J2 – pose de pneus à 15 minutes = 1 heure facturée,
- 2.5 X JR – Remplacer … = 2.5 heures.
Heures planifiées :
La somme des heures planifiées dans le calendrier/job. Ces dernières peuvent être modifiées
- en sélectionnant la job et en modifiant le durée planifiée,
- en faisant un clique droit dans une job dans le calendrier,
Note; par défaut les heures planifiées sont égales aux heures facturées.
Heures réelles :
La somme d’heures réelles inscrites dans les jobs.
Note; par défaut les heures réelles sont égales aux heures fracturées
Partie droite du rapport
Taux de facturation :
Le taux de facturation correspond aux « Heures facturées » / « heures payées »
- 50-60% pour couvrir les frais fixes,
- 70% et +, on dit que le garage est performant,
- Concessionnaire sont au minimum à 85%.
Moyenne par facture :
C’est le nombre d’heures facturées par facture. Il devrait être de 1.3 et +.
Le coûtant :
Le coûtant est calculé en multipliant les heures réelles multiplié par le coûtant inscrit dans la baie du technicien (Voir la FAQ sur la configuration des baies).
Le vendant :
Le vendant est calculé comme étant la somme des champs "QTE" multiplié par le "Vendant de la job".
Marge de profit :
La marge est calculée selon la formule suivante : (Vendant-Coûtant) / Vendant = PROFIT / VENDANT.
VOIR EXEMPLE DE CALCUL D'UN VENDANT A PARTIR D'UN COUTANT ET D'UNE MARGE
Retour à la liste de FAQ
|
