Afin de bien configurer vos messages types pour les rappels, vous devez savoir qu’il existe trois types de lettres de rappel :

a) Message avec date de relance appliqué sur une facture à la suite d’une inspection.
 

La lettre fera référence à la date de visite, au véhicule ainsi qu’au numéro de facture.

 



b) Message avec date de relance appliqué sur un estimé


Il permet la relance sur un item qui n’est pas en lien avec une facture déjà fermée. Par exemple, un utilisateur pourra créer un rappel pour un véhicule sans devoir faire une nouvelle facture.
 


c) Job relative à un entretien préventif manufacturier.

Le message personnalisé correspondra alors à la description du code de job de l’entretien à effectuer. Le logiciel générera des dates basées sur le calendrier d’entretien spécifique au véhicule.