Résumé des étapes à suivre

  • Étape 1: validation: utilisateur = administrateur et que l'utilisateur et que le nom de l'ordinateur soit différent
  • Étape 2 : Validation de la version du "Services Pack de Windows"
  • Étape 3 : Validation des mises-à-jour de Windows

 

Étape 1

Veuillez vérifier, en tout premier lieu, si vous êtes administrateur du poste en question. Pour le savoir, allez dans le menu “Démarrer” en bas à gauche et cliquez sur “Panneau de Configuration”.

P.S: Notez bien le nom indiqué en haut à droite en-dessous du logo (dans ce cas ci, "V2V Technologies"), ceci est votre nom d’utilisateur.

 

  • Une fois arrivé, cliquez sur “Comptes et protection des utilisateurs".


  • Dans l’autre fenêtre qui apparaîtra par la suite, cliquez sur “Comptes d’utilisateurs”


  • Vous verrez ensuite votre compte, si ce compte indique (comme ci-dessous) Administrateur de l’ordinateur, c’est que vous pourrez effectuer des modifications et que vous aurez les permissions d’installer logiciel GEM-CAR. Sinon contactez votre administrateur réseau pour qu'il vous donne accès.

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Étape 2

Vérifier que vous avez un nom d’utilisateur différent du nom de l'ordinateur. Exemple : Ne pas avoir comme nom d’utilisateur “Serveur” sur la machine qui se nomme “Serveur”.

  • Pour vérifier ceci, vous cliquez sur le menu “Démarrer” qui se trouve en bas à gauche.
  • Ensuite, rendez-vous sur “Ordinateur” et faites un clic droit sur “Ordinateur”.

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  • Cliquez sur “Propriétés”.
  • Vous arriverez alors à la fenêtre des “Informations système générales”.


Dans ce cas, vous voyez que le nom de l’ordinateur est “GEMCAR” et qu’il fait parti du groupe de travail “WORKGROUP” (illustration ci-dessous). Étant donné qu'à l'étape 1,  vous avez notez le nom d’utilisateur (administrateur) est "V2V Technologies", le nom de l’ordinateur et le nom de l’utilisateur sont différent, donc tout est dans l’ordre.

P.S: Veuillez aussi noter si c’est un 32 bits ou 64 bits (ici, c’est un 32 bits).

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Étape 3

Vérifiez si le "Service Pack 1" est installé. Pour cela,  refaites un clic droit sur “Ordinateur” et par la suite “Propriétés” comme nous l’avions fait auparavant. Si Service Pack 1 est inscrit à l’endroit approprié (voir l'illustration ci-dessous), c’est que c’est correct.

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Advenant le cas où vous ne l’auriez pas d’installé (le Service Pack 1), tapez l’adresse suivante dans votre navigateur Internet :

  • http://www.microsoft.com/fr-ca/download/details.aspx?id=5842

Une fois arrivé sur le site de Microsoft, choisir la langue et appuyer sur le bouton “Télécharger”.

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À la prochaine étape, vous devez choisir (cocher la case) le fichier correspondant à votre système.

  • Dans le cas d’un 64 bit, c’est le fichier avec X64.exe à la fin.
  • Dans l'exemple utilisé c'est un système 32 bits, choisissez le fichier terminant par X86.exe (voir la prochaine illustration).

  • En suite, cliquer sur le bouton “Suivant” au bas de la page web à droite.
 
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Il se pourrait qu’Internet Explorer soit protégé pour contrôler les téléchargements, comme dans cette illustration-ci:

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Si c’est le cas,

  • Faites un clic droit sur l’avertissement (la barre jaune disant:”Une fenêtre publicitaire...”)
  • cliquez sur “Toujours autoriser les fenêtres publicitaires de ce site...”.
  • Cliquez “Oui” à la prochaine fenêtre.

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Vous arriverez ensuite à la fenêtre de “Téléchargement de fichiers”

  • Faites “Exécuter” et l’installation de Service Pack 1 se fera.
  • Redémarrez l’ordinateur après l’installation pour activer les changements.

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Étape 4

Il faut aussi que votre Windows 7 soit à jour, c’est-à-dire de faire toutes les dernières mises à jour. Pour voir s'il y en a de disponible:

  • Cliquez sur le menu “Démarrer”,
  • Ensuite faites un clic droit sur “Ordinateur” et choisissez “Propriétés".

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  • Une fois la fenêtre “Informations système générales” affichée, cliquez sur “Windows Update” en bas à gauche.   

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  • Une fois arrivé dans la fenêtre de "Windows Update", vous verrez le nombre de mises à jour disponibles.
  • Cliquez sur « Installer les mises à jour ».

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  • Les Mises à jour se téléchargeront.

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  • Par la suite, les Mises à jour s’installeront.
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Vous aurez probablement besoin de redémarrer votre ordinateur.

  • Cliquez alors sur « Redémarrer maintenant ».
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Après le redémarrage de l’ordinateur, les mises à jour seront prises en compte par votre système, vous serez alors fin prêt à installer GEM-CAR.