À partir du menu principal, allez à "Point de Ventes":

  • Dans le champs "Client", entrez le numéro de téléphone du nouveau client et appuyez sur la touche "ENTER" de votre clavier ,
  • Si le numéro n'existe pas dans le système, GEM-CAR vous proposera de créer le client,
  • Répondez "Oui" si vous désirez le créer maintenant,

  • Dans la nouvelle fenêtre "Maintenance des clients", GEM-CAR vous proposera tout de suite de trouver les informations du client dans le bottin téléphonique (411) à partir du numéro de téléphone entré,
    • Les numéros de téléphone commercial ne sont pas toujours disponibles.
    • Les numéros de téléphone mobile ne sont pas disponibles.

  • Cliquez "Oui" si vous désirez utiliser le 411 pour trouver les informations du client, ou cliquez "Non" sinon,
  • Si le client est trouvé, cliquez le crochet vert  pour importer les informations du client, sinon, cliquez sur "OK" pour continuer,

  • Complétez les informations du client et cliquez sur la disquette pour enregistrer.

  • Une fois revenu au Point de Ventes, vous pouvez entrer les informations du véhicule du client et enregistrer.

Informations utiles

  • Vous pouvez importer une liste de clients et de véhicules à partir d'un fichier Excel. Contactez l'Équipe de Support pour de l'aide au  1-844-909-9800.
  • Vous pouvez utiliser le décodeur de VIN Carfax ou NAPA pour trouver les informations du véhicule à partir du champs "# Série" ou à partir de la plaque et de la province dans la fenêtre de "Maintenance des véhicules".