Il arrive que des estimés se retrouvent sans statut et n’est du coup plus classé dans la liste des estimés.  

Option 1 : vous avez l’estimé en main :
  • Vous pouvez le ramener dans le PDV en utilisant la loupe et en faisant un recherche via son numéro d’estimé,

Option 2 : vous n’avez pas l’estimé en main :
  • Allez dans le Menu « Paramètres du système », sous-menu « Dépannage »,
  • Sélectionnez l’option 3 « Un estimé n’étant pas au bon statut »,
  • Cliquez sur l’icône avec la petite clé,