GEM-CAR est très heureux d'offrir une meilleure expérience de navigation sur nos multiples sites Web, avec un représentant du service à la clientèle bilingue en ligne.


Au fil des années, des millions de FAQ ont été visitées et maintenant le clavardage en ligne permettra aux utilisateurs de trouver des solutions plus rapidement. "Il est également très impressionnant de pouvoir communiquer en quelques secondes avec un agent de support en plein milieu d'une démonstration", a conclu Kevin King, responsable de la chaîne.

Avec le besoin de support immédiat dans le monde d'aujourd'hui, le clavardage en direct est devenu un facteur clé pour vous accompagner dans votre choix de logiciel de gestion d'atelier mécanique.

Nous vivons dans un monde de connectivité afin de pouvoir être proches de nos clients ...

"Nous sommes très fiers d'offrir à nos clients une nouvelle plateforme où ils peuvent voir des photos des événements GEM-CAR." a commenté Mathieu Brunel, président.

Pour des photos et un excellent contenu sur tous les événements, visitez www.gem-car-events.comNous construisons une communauté d'utilisateurs pour élever l'industrie ... C'est pourquoi GEM-CAR est un leader dans l'industrie du logiciel de gestion d'ateliers de réparation.


V2V devient l'organisation exclusive des ventes et du marketing

(23 mars 2018, Poway, CA) EMarketing Sherpas et V2V Technologies ont annoncé aujourd'hui une alliance stratégique dans le cadre de laquelle GEM-CAR deviendra l'organisation exclusive des ventes et du marketing pour les solutions numériques de vente, de marketing, de service à la clientèle et de fidélisation des clients eMarketing Sherpas.

Selon V2V Technologies et eMarketing Sherpas, l'alliance stratégique permettra à V2V Technologies, via son logiciel de gestion de magasin GEM-CAR, d'offrir le système numérique de vente, de marketing et de fidélisation de la clientèle de Sherpas à toutes les entreprises automobiles aux États-Unis et au Canada. L'alliance mènera également à une solution multilingue, en commençant par une version française au Canada.

Frank Terlep, président du conseil d'administration de Sherpas, a commenté: «L'alliance avec GEM-CAR étendra considérablement le marché des produits et services eMarketing Sherpas tout en permettant à GEM-CAR d'ajouter la plate-forme CRM la plus complète du secteur automobile à ses offres de produits et services.»

Mathieu Brunel, PDG de GEM-CAR a déclaré: "Nous sommes vraiment fier de pouvoir offrir le CRM le plus complet sur le marché."


À propos de V2V Technologies et de GEM-CAR

GEM-CAR est un logiciel de gestion de d'atelier mécanique (SMS) facile à maîtriser, un logiciel conçu pour l'industrie de l'automobile, de la flotte, des bateaux, des bicyclettes, des camions et des pneus. Lorsque vous choisissez de mettre en œuvre le logiciel GEM-CAR dans votre entreprise, vous franchissez un seuil important dans votre engagement envers vos clients, votre personnel et votre entreprise.


À propos des Sherpas eMarketing

eMarketing Sherpas conçoit, développe et met en œuvre des solutions numériques de vente, de marketing et de service à la clientèle pour les entreprises liées à l'automobile.

Actuellement, eMarketing Sherpas propose The Demand Engine Services Suite, un service clé en main pour vous, le service des ventes, du marketing et de la fidélisation des clients, The Review Engine, le système de gestion de réputation et de révision en ligne le plus puissant du secteur automobile. création de contenu et service de marketing.

Pour plus d'informations sur l'appel eMarketing Sherpas au 888.377.2661 ou visitez www.emarketingsherpas.com.

Durant le lancement de la version 11 le 24 janvier dernier simultanément à Toronto, Vancouver et Drummondville, GEM-CAR a remis des prix honorifiques à trois excellents gestionnaires. 

Gerry Rand

Premièrement Gerry Rand, propriétaire de Rand Automotive à Victoria, s’est vu remettre le prestigieux trophée de l’atelier GEM-CAR de l’année.  La soirée de remise du prix a eu lieu dans nos bureaux régionaux à Burnaby. M Rand opère un atelier de mécanique des plus modernes sur l’ile de Vancouver avec plus de 20 baies de services.

« Il utilise GEM-CAR depuis 7 ans et son implication a été instrumentale dans la développement du logiciel. Son entreprise est le moule dans lequel les ateliers indépendant devraient opérés et nous sommes fiers d’être associés à son succès.» indique Mathieu Brunel, président de GEM-CAR.


Dans un deuxième temps Rob Ingram, propriétaire d’Eldon Ingram à Stratford, a lui aussi été honoré en recevant le prestigieux prix de l’atelier de l’année 2017.  M Ingram opère un atelier qui a été sélectionné quatre années de suite comme Napa Autopro de l’année!

« Il est un super utilisateur de GEM-CAR depuis les cinq dernières années et ne cesse de participer à faire évoluer le logiciel. Aujourd’hui il est une source d’inspiration de la nouvelle génération en Ontario et en tant que leader et de gentlemen. Nous sommes fières d’être partenaire dans son succès », conclu Bob Worts , Vice-Président des ventes chez GEM-CAR.


Atelier Eldon Ingram -  Shop of the year

Atelier de l'année 2017 : Chemiakin

Dernièrement c’est Christian Larberge, propriétaire chez Chemiakïn Auto à Québec, qui s’est lui aussi vu remette le trophée de l’atelier GEM-CAR.  Il est rapidement passé de 2 à 16 baies en moins de cinq ans tout en maintenant sa profitabilité.

« Utilisateur GEM-CAR depuis 7 ans, il inspire est une source d’inspiration de la nouvelle garde d’entrepreneurs.  En effet, il s’est diversifié en offrant un guichet unique pour les soins de mécanique, de pneus, de vitre, de carrosserie et d’antirouille. » ajoute Mathieu Brunel, président de GEM-CAR.

 

 


V2V Technologies, Leader de par son logiciel de gestion de garages, ventes pneus, ateliers mécaniques, annonce l'ouverture de sa première filiale à l'international. La nouvelle filiale est basée au Maroc dans la ville de Casablanca afin d'accélérer la croissance du groupe dans les trois continents voisins.

L'ouverture de V2V technologies au Maroc permet à GEM-CAR de renforcer sa présence commerciale en Afrique dans un premier lieu sans négliger la forte demande des continents voisins. Le bureau basé à Casablanca servira de base locale pour soutenir le fort développement des ventes en Afrique et Moyen-Orient.



 
Dirigée par Mr Wahid Abourazzouk, précédemment Directeur de Alaa Global Engineering et expert du marché local, V2V Maroc assurera une proximité et une organisation favorables au développement de relations durables avec les clients et partenaires marocains.   Mathieu Brunel, Président Directeur Général commentent : "L'ouverture de cette filiale s'inscrit parfaitement dans notre stratég d'expansion à l'international. Notre présence à Casablanca nous permettra d'accroître notre visibilité et de renforcer notre présence pour un meilleur rayonnement en Afrique et les continents voisins. La société reste attentive à toute opportunité de croissance externe et de développement à l'international".