Le système le plus puissant de l’industrie automobile pour gérer la relation client, le marketing et le service à la clientèle, point final!

• Bénéficiez d’un nombre illimité de modèles de courriels
• Sélectionnez l’un des 120 modèles déjà conçus
• Utilisez du marketing ciblé basé sur des critères de recherche
• Envoyez un nombre illimité de courriels
• Lancez une campagne de courriel basée sur des critères de recherche qui vous intéressent
• Intégrez à vos courriels des liens menant à votre site Internet, au module d’avis, à vos comptes de médias sociaux ainsi qu’aux formulaires de demandes de rendez-vous
• Et plus encore….

• Envoyez des messages SMS et recevez la réponse,
• Concevez un nombre de messages préconfigurés illimités,
• Utilisez un nombre de messages SMS illimités,
• Recherchez par critère comme la marque, le modèle, le code postal…
• Préparez des envois basés sur les critères de recherche.
• Intégrez les coupons rabais, les estimés et les demandes de rendez-vous.
• Et bien plus…

Gérez vos statistiques de courriels et de messages textes

Vous allez obtenir des données statistiques comme

• Le nombre de courriels et de numéros de téléphones cellulaires/mobiles,
• Les véhicules les plus populaires,
• Les codes postaux les plus actifs,
• Quelles sont les meilleures sources de références de nouveaux clients ,
• L’ouverture de courriels et de messages textes.

GEM-CRM peut vous aider à gérer votre marketing de réseau social

Vous pourrez :

• Intégrer plus de 100 sites de médias sociaux
• Planifier les "posts" Facebook
• Partager les "reviews" sur Facebook
• Accepter la prise de rendez-vous par Facebook
• Offrir des coupons rabais sur Facebook
• Et plus encore

GEM-CRM va promouvoir l’image de votre entreprise grâce aux commentaires positifs de vos clients et à des outils marketing.

Vous pourrez

• Automatiser les demandes d’avis sur YELP, Google +, Yahoo, Facebook, YP.com, YP.Ca et plus…
• Intégrer un module de demande d’avis,
• Utilisez un module d’avis pour kiosque numérique,
• Et plus encore…

GEM-CRM augmentera votre présence sur le Web

Obtenez un meilleur référencement dans Google

GEM-CRM propulse le contenu sur menu numérique et kiosque numérique

• Éliminez votre système d’affichage papier,
• Présentez vos services et prix
• Affichez vos rabais et promotions,
• Partagez vos certifications,
• Partagez vos avis,
• Améliorez l’interaction avec les clients
• Augmentez vos ventes croisées
• Créez vos propres chaînes de télé,
• Vendez plus

Ajoutez un module

• de demandes de rendez-vous,
• demandes d’estimé,
• demandes d’avis,
• d’impression de coupon,
• de gestion de l’évolution des travaux.

GEM-CRM augmente les ventes et la rétention des clients par l’entremise d’un système de promotion et de rabais.

• Envoyer des coupons par courriels ou messages texte,
• Faites la promotion de votre site Internet
• Augmentez le nombre d’abonnés de votre page Facebook
• Gérez les livraisons
• Et plus….

GEM-CRM vous permet de suivre vos indicateurs clés de marketing

Analysez :

• Les montants de ventes converties grâce à GEM-CRM,
• La valeur des opportunités à suivre,
• Les avis et les points à améliorer,
• Le type de réparation et de service offerts par localisation.

GEM-CRM offre une console de gestion multi-entreprises.

Analysez les statistiques

• Courriel et Texte Marketing
• Les avis sur Internet
• Votre score sur Net Promoter
• Sondage CSI
• Tableau numérique et menu numérique
• Et plus encore…