Les options du menu « Informations générales » seront appliquées à tous les postes par opposition aux configurations locales qui seront appliquées localement pour chaque station.


À partir du menu principal, allez à "Configuration > Informations générales":



  • Dans l'onglet "Options", vous trouverez la liste de toutes les options.
Vous pouvez utiliser la barre de recherche "Rechercher une option" pour faire une recherche rapide des options.

Liste des options





















































Permet à un technicien de pointer sur un bon de travail avec code à barres; le système transfère automatiquement la job dans la plage horaire à son nom. On garde ainsi la trace sur la facture (initiales du technicien responsable) de la personne a fait le travail tout en pouvant cumuler des statistiques. Applicable aux rares entreprises qui ne peuvent utiliser le calendrier.
 
Puisque l'agenda gère des plages horaires de 15 minutes, certains utilisateurs préfèrent arrondir les rendez-vous de façon à ne pas avoir un conflit dans l'agenda alors qu'il y a un espace libre. Cependant, cette pratique ne convient pas à ceux qui veulent valider leurs statistiques de performance qui incluent le temps alloué.
 
Toutes les stations qui utilisent GEM-CAR doivent avoir installé le logiciel WorldPac.
 
Lors de l'ajout d'une job à un estimé, l'utilisateur devra choisir s'il veut planifier la job à l'agenda à la suite des autres ou pas. On évite ainsi de remplir la grille horaire avec des ajouts qui ne sont pas vendus à un estimé.
 
Désactive le message qui demande à l'utilisateur d'inscrire un rappel avant de facturer.
 
Certaines provinces ou États exigent d'avoir le numéro de série d'un véhicule sur la facture.
 
Afin de savoir quel est l'aviseur qui fait l'estimé en regardant la facture, son nom s'imprime sur celle-ci en haut à gauche sous le logo.
 
Une icône avec un éclair sera visible dans la fenêtre de la fin de la journée. En cliquant sur l'icône la fin de journée se fera directement en sélectionnant toutes les factures et aucun rapport ne sortira.
 
Remplace le menu déroulant des catégories par un zone de texte en éliminant la sélection facile par les utilisateurs.


Valeur par défaut
 

Cette option est utile si vous envoyez des lettres de rappel à vos clients. En effet il sera plus courtois de lire :"Bonjour Julie Tremblay" que "Bonjour Tremblay Julie"
 

Ne pas utiliser la catégorie par défaut configurer dans le module "Info générales", mais bien de laisser l'utilisateur choisir sa catégorie dans le menu déroulant lors de l'ajout de pièces. On évite ainsi que les utilisateurs envoient tout dans la catégorie "200".
 

Affiche un message à la création d'un véhicule qui demande si l'on veut activer le programme d'entretien préventif par défaut au véhicule nouvellement créé.


Affiche la data du rendez-vous dans l'estimé sous les items de type "RDV" / Job. Ainsi, si un client veut un avoir une confirmation de son RDV, on lui remet l'estimé.
 

Permet d'ouvrir le module de commande d'achat/réception en cliquant sur le bouton de gauche. Alors que celui de droit permet d'ouvrir la fiche de fournisseur ou le module d'entrée de factures
 

Transforme le long numéro de bon d'achat en un numéro unique séquentiel. Il sera plus facile de parler du bon d'achat 892 que du bon "20140603-22".
 


Affiche un message si un produit a une quantité en stock disponible inférieur à son minimum.
 


Permet de cacher les colonnes prix et quantités et d'afficher seulement le total. Attention cette pratique doit être valider selon les réglementations des provinces/états.
 

 
Permet de rendre obligatoire la saisie des valeurs du millage, de la licence, du VIN et de la grandeur des pneus dans la fenêtre du poinçon électronique.


 
Affiche l'information sur le core relier à un item spécifique.


Quand on fait une commande d'achat pour un bon de travail spécifique, inclure les codes dans l'estimé du client.

 

Imprimer le texte de la garantie légale personnalisé sur la facture. La description de la garantie peux-être ajuster dans le module "Informations générales".

 

Activer l'utilisation du "Pad de signature électronique". Attention des frais sont applicables et le matériel utiliser doit provenir de chez V2V TECHNOLOGIES.

 

Recalculer le temps requis suite à une modification de la quantité d'un item sur un estimé.

 
 
Ne pas imprimer les initiales dans la description de la job dans le Point de vente.



Recalculer le prix de vente d'un item,  basé sur une matrice, déjà ajouté à un estimé lorsque l'item a été reçu à un prix différent par le module d'entrée de factures ou de bon de commandes.

 
Activer le mode multi localisation d'inventaire. Notez que des frais s'appliqueront pour l'activation de cette option en mode multi-localisation

 
Permet le regroupement des temps de main d'œuvre télécharger de l'Internet à partir du site de ALLDATA.
Notez que le détail des jobs se retrouve dans la note de la job. Il est aussi possible d'ajuster les quantités avant le transfert. Finalement si l'option n'est pas cochée, les jobs sélectionnées dans la grille seront transférées individuellement.



 
Cette option vous permet d’afficher le code d’inventaire et la description de l’item sur la facture remise au client.



Cette option vous permet de recevoir un message de confirmation suite à l’envoi d’un état de compte à chaque client sélectionné.


Cette option vous permet d’afficher un message confirmant que le travail est bien terminé ou non avant de commencer la job suivante dans votre horodateur.


Cette option vous permet d’afficher ou cacher les publicités qui sont situées sur vos estimés remis au client.


Cette option désactive l’envoi des rapports de plantage du logiciel qui est généralement envoyés automatiquement à l’équipe de développement.




Cette option vous permet de choisir si vous voulez que le panneau de note s’affiche automatiquement dans le point de vente pendant que vous faites un estimé.


Si cette option est activée, le système ne recherchera pas le numéro de séries du véhicule dans le point de ventes si les informations de bases sont entrées (marques du véhicules, années, couleurs, etc.).






Cette option fait en sorte que si vous sélectionnez une job dans un estimé en cours, le calendrier s’ouvrira directement à la date configurée pour la job en question.


Cette option vous permet d’écrire en détail la date et l’heure d’arrivée et de départ d’un client au garage. Elle remplace l’option ‘’Le client est arrivé’’.


Cette option vous permettra de sauvegarder automatiquement une copie sur votre ordinateur des estimés envoyés à vos clients par courriel.

 
Cette option vous donne le choix d’utiliser ou non le kilométrage mensuel pour recalculer les maintenances préventives de vos clients.

 
Cette option vous permet de choisir si vous voulez utiliser les BO dans votre point de vente pour les estimés et factures de vos clients.
 
      IMPORTANT  : une étape doit être configurée pour "Gérer les quantités livrées''.

  • L'activation de cette option est payante ... 25$/mois,
  • Assurez-vous de prendre un rendez-vous pour obtenir de la formation addtionnelle sur le module 2-3 heures,
  • Une mauvaise configuration peut antraîner des complications sur la gestion des quantités.


Cette option fait en sorte que le système peut créer automatiquement les rappels lors de l’ajout de maintenances préventives dans votre système GEM-CAR.


Cette option vous permet de choisir si vous voulez afficher le total des escomptes sur les factures remises au client ou si vous voulez le cachez.


Cette option vous permet d’entrer (afficher) ou cacher le nom du signataire qui sera affiché sur vos estimés ou factures grâce au pad de signature GEM-CAR (voir dans la boutique en ligne pour plus de détails sur les pads de signature).


Cette option vous permet de choisir si vous voulez que le nom de votre garage s’affiche sur votre bon de travail remis à vos techniciens.


Cette option vous permet de choisir si vous voulez faire le calcul des matrices de prix progressifs dans le système GEM-CAR.


Si cette option est activée, vous pourrez faire une fin de journée spécialement pour les achats qui ont été entrés dans le système GEM-CAR (Fournisseurs, etc.).




Cette option vous permet de choisir si vous voulez afficher ou cacher la date de création sur votre facture remise au client.


Cette option vous permet d’utiliser la petite caisse (vente rapide) pour les clients qui achètent de l’essence (module GEM-FUEL).


Cette option vous permet de modifier le total individuel de chaque item inscrit dans le point de vente.




Cette option vous permet d’insérer l’inscription ‘’+ taxes applicables’’ dans le sous-total affiché sur votre facture.




Cette option vous permet d’ajouter automatiquement les items inexistants dans votre inventaire à partir du point de vente.


Cette option vous permet d’utiliser un code de couleur afin de mieux voir les disponibilités de vos techniciens dans le calendrier GEM-CAR.


Cette option vous permet d’inverser les champs ‘moteur’ et ‘cylindré’ lorsque vous importez le numéro de série.


Lorsque l’option est active, l’utilisateur peut utiliser les fiches d’inspection numériques GEM-CHECK. 

FAQ:
GEM-CHECK: Module d'inspections digitales
Configuration minimale pour rouler GEM-CAR ou GEM-CHECK sur votre station/serveur


Lorsque l’option est active dès que l’utilisateur passe sa souris sur les liens Internet, le menu sera élargi.


Lorsque l’option est active, le technicien verra l’heure de facturation, le temps en temps réel et le temps prévu pour chaque travail sur lequel il travaille.


Lorsque l’option est active, tous les utilisateurs de GEM-CAR pourront utiliser GEM-CHAT.

FAQ: Comment configurer GEM-CHAT - logiciel de chat interne


Lorsque l’option est activée, GEM-CAR change automatiquement la résolution de l’ordinateur lorsque le client clique sur le PDV, de sorte que la fenêtre soit plus grande.


Lorsque l’option est active, GEM-CAR automatise et optimise la configuration de l’imprimante pour les utilisateurs du cloud en cas de modification des numéros de redirection des imprimantes

Lorsque l’option est active, GEM-SCAN sera disponible dans la gestion de l’horloge, du POS et de l’inventaire.

FAQ: Comment activer et utiliser GEM-SCAN - version 13



Permettre à GEM-CAR de partager les informations des clients avec Sirius.

FAQ: Comment activer Sirius
SiriusXM offre 90 jours de radio aux usagers GEM-CAR

 
Lorsque l’option est active si le client a à la fois le groupe de rabais et le niveau de prix pour un article ou un groupe particulier, seul le niveau de prix sera appliqué.