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Nous vous proposons une liste d'options que vous pouvez utiliser pour travailler avec votre GEM-CAR à distance ou de la maison.
 
*Aucune des options B et C n'est supportée dans votre plan de maintenance. Veuillez vous référez à votre technicien informatique/réseau pour toute assistance requise.

Pour une première connection à distance, vous pouvez également visiter cette FAQ



Voici notre meilleure recommandation : le GEM-CLOUD vous permet d'utiliser votre GEM-CAR en tout temps et de n'importe quel endroit où vous avez internet.


Tout est prêt pour vous :

GEM-CLOUD - 10 jours d'essai (Gratuit)
GEM-CLOUD - Par usager (25$/mois)

Créer un compte sur gmail.com et télécharger l’extension chrome



Voici la vidéo (en anglais non disponible en français) que j’ai regardée et j’ai pu me connecter à mon PC. Double authentification parce que vous devez avoir Gmail, nom d’utilisateur et mot de passe, alors vous devez avoir le nom de la configuration de l’ordinateur et le numéro PIN pour se connecter.

Cela pourrait être très utile pour les clients et les formations. 
En plus c'est GRATUIT ! 

 


Vous pouvez travailler à distance / de la maison comme un poste additionnel au bureau.

Pré-requis

  • Licence additionnelle GEM-CAR. *Vérifiez le nombre de licences permis dans votre forfait.
  • Bonnes connaissances en Informatique et en réseau informatique. Veuillez vous référez à votre technicien informatique/réseau pour toute assistance requise.
  • Internet Haute Vitesse avec une bonne bande passante (ex: 12Mbps en aval "download" / 12Mbps en amont "upload")
 

Avantage(s)

  • Aucun contrôle à distance requis
  • Aucun besoin de monopoliser un poste au bureau
  • Vous pouvez utiliser votre imprimante locale.

 

Inconvénient(s)

  • Nécessite parfois d'avoir une adresse IP statique de votre fournisseur Internet, ce qui est souvent considéré comme un service additionnel payant, à moins d'être inclus dans votre forfait mensuel.
 
Voici les méthodes les plus utilisées: 
 

a) VPN ("Virtual Private Network" ou Réseau Privé Virtuel)

Demandez à votre technicien Informatique/Réseau de vous créer un réseau privé virtuel entre le poste distant et l'ordinateur-serveur de GEM-CAR au bureau.


  • b) Adresse IP Statique

Assignez une adresse IP statique à votre routeur.
  • Vous devez contacter votre fournisseur Internet et leur demandez d'assigner une adresse IP statique à votre routeur. *Service souvent payant
  • Demandez à votre technicien d'attribuer une adresse IP statique à l'ordinateur-serveur de GEM-CAR.
  • Demandez à votre technicien d'ouvrir les ports suivants sur votre routeur et de rediriger toutes les requêtes vers votre ordinateur-serveur de GEM-CAR :
    • TCP 135,1433,2383,4022 / UDP 1434.

 




Pré-requis

  • Le logiciel doit être installé sur les ordinateurs locaux et distants


Avantages

  • Aucune installation requise

  • Travaillez à partir de n'importe quel ordinateur Windows


Inconvénients


  • La station sous contrôle ne peut pas être utilisée au travail lorsque vous travaillez à distance.
  • Aucune utilisation de votre imprimante locale.


Voici les logiciel à distance le plus populaire :

JoinMe® Réunions en ligne gratuites, simples et rapides. Idéal pour la formation!

LogMeIn® Entrez et partez avec un accès à distance.

TeamViewer® Remote Desktop & Online Meetings. (Used by the GEM-CAR Support team)

Any desk 
:
 version gratuite et payante 


Ouvrez votre ordinateur et une fois sur votre bureau, suivez les étapes suivantes:

  • Configurez le PC auquel vous souhaitez vous connecter pour qu'il permette les connexions à distance:

    Sur le périphérique auquel vous souhaitez vous connecter, sélectionnez Démarrer> Paramètres> Système> Bureau à distance, puis activez l'option 'Activer le bureau à distance'.

    Notez le nom de ce PC sous 'Comment se connecter à ce PC'. Vous en aurez besoin plus tard.


  • Utilisez le Bureau à distance pour vous connecter au PC que vous avez configuré:

    Sur votre ordinateur Windows 10 local: Dans la zone de recherche de la barre des tâches, tapez Connexion Bureau à distance, puis sélectionnez l'option.

    Dans Connexion Bureau à distance, tapez le nom du PC auquel vous souhaitez vous connecter (à l’étape 1), puis sélectionnez Connecter.

    Sur votre appareil Windows: Ouvrez l’application Remote Desktop (disponible gratuitement sur Microsoft Store), puis ajoutez le nom du PC auquel vous souhaitez vous connecter (à l’étape 1).

    Sélectionnez le nom de l'ordinateur distant que vous avez ajouté, puis attendez la fin de la connexion.


*Si vous possedez une version familiale de Windows 10, notez qu'il ne prend pas en charge le bureau à distance*

  • Note: Cet exemple a été créé sous Windows 10; l'interface ne sera donc pas la même si vous utilisez une version différente de Windows ou un autre périphérique (IOS, par exemple)..
        


 Le "SOFT-CLOUD"  est une option intéressante pour mettre un appareil Android ou Apple et faire rouler le GEM-CAR dans un "browser".


 Dans cette option, un Cloud local est installé sur l'ordinateur principal du client en question. La sauvegarde doit alors être faite par le client et les anti-virus doivent êtres mis à jour régulièrement.


En mettant plus d'appareils connectés dans ce mode, l'ordinateur devra aussi être bonifié en termes de performance pour assurer son bon fonctionnement.

Informez-vous sur le prix ici